E’ possibile trasferire una chiamata in corso dal SoftPhone ad un altro cliente, per esempio ad un telefono cellulare o ad un Deskphone

Per farlo, procedi secondo la linea guida che segue:

  • nella chiamata in corso, clicca sul pulsante Scarica e scegli il cliente verso il quale desideri trasferire la chiamata
  • Clicca sul pulsante Trasferisci ()
  • Se il cliente avrà accettato la chiamata, il trasferimento potrà considerarsi riuscito con successo
  • Se il cliente è occupato o rifiuta il trasferimento di chiamata, verrai riconnesso alla chiamata iniziale
  • Se vorrai nuovamente trasferire la chiamata ad un altro cliente o tornare alla chiamata con il tuo SoftPhone, segui lo stesso procedimento come spiegato nei punti precedenti.