Seteran Matkapuhelinliittymät siirtyvät VoLTE tekniikkaan Keskiviikkona 24.03 klo 22:00 – 04:00

 

Arvoisa asiakas,

 

Seteralle on tärkeää tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua ja siksi haluamme tiedottaa sinulle tärkeästä päivityksestä matkapuhelinliittymiesi käytössä.

 

Olemme ottamassa käyttöön uuden teknologian nimeltä VoLTE (Voice over LTE), DNA:n radioverkossa toimiville liittymille, joka tuo mukanaan lukuisia parannuksia puhelinkokemukseesi. Tällä hetkellä puhelut kulkevat pääasiassa 2G- tai 3G-verkoissa, mutta VoLTE siirtää puheliikenteen 4G (LTE) verkkoon. 

 

Mitä tämä sitten tarkoittaa käytännössä?

 

Voit nyt nauttia äänenlaadun parantumisesta merkittävästi. VoLTE mahdollistaa HD-tasoisen äänen, joka on huomattavasti nykyistä kirkkaampi ja selkeämpi. Lisäksi puheluiden yhdistyminen 4G-verkossa tapahtuu huomattavasti nopeammin ja luotettavammin, mikä tekee puhelukokemuksesta sujuvamman ja miellyttävämmän. Lisäksi 

 

VoLTE:n myötä voit myös surffata puhelimellasi 4G-verkossa ilman ongelmia samaan aikaan kun puhut puhelua. Lisäksi, jos käytät puhelintasi hotspottina, muiden laitteidesi nettiyhteys ei katkea vaikka puhut puhelimessa. 

 

Lisäksi, Wi-Fi puhelut ovat tuettuja Seteran VoLTE liittymissä, mikäli puhelimesi tukee ominaisuutta. Lisätietoja: https://www.dna.fi/tuki/puhelinliittymat/wifi-puhelut

 

Kannattaa myös varmistaa, että puhelimestasi on Wi-Fi puhelut laitettu päälle:

Android ohje: https://support.google.com/phoneapp/answer/2811843?hl=fi

IPhone ohje: https://support.apple.com/fi-fi/108066

 

Puhelimet kannattaa käyttää lentokonetilassa tai käynnistää uudelleen jos VoLTE ominaisuudet eivät tule voimaan. 

 

Mikäli sinulla herää kysymyksiä tai haluat lisätietoja VoLTE:sta, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.

 

Ystävällisin terveisin,

 

Setera Asiakaspalvelu

asiakaspalvelu@setera.fi

09 4241 0000




Setera's mobile subscriptions switch to VoLTE technology on 24.03 klo 22:00 – 04:00 


Dear customer,  


  

It is important for Setera to provide you with the best possible service and therefore we would like to inform you about an important update for your mobile subscriptions.  


We are introducing a new technology called VoLTE (Voice over LTE), for subscriptions on DNA's radio network, which will bring numerous improvements to your calling experience. Currently, calls are mainly made on 2G or 3G networks, but VoLTE will move voice traffic to 4G (LTE) networks.   


So what does this mean in practice?  


You can now enjoy a significant improvement in sound quality. VoLTE allows you to enjoy HD quality sound, which is much brighter and clearer than today. In addition, calls connect much faster and more reliably over the 4G network, making your calling experience smoother and more enjoyable. In addition,   


VoLTE also allows you to surf on your phone on the 4G network without any problems while you are on a call. What's more, if you use your phone as a hotspot, your other devices won't lose their internet connection while you're talking on the phone. This brings extra convenience and flexibility to your everyday life.  


In addition, Wi-Fi calls are supported on Setera VoLTE subscriptions, if your phone supports the feature. For more information: https://www.dna.fi/tuki/puhelinliittymat/wifi-puhelut    


You should also make sure that your phone has Wi-Fi calling turned on: 


Android instructions: https://support.google.com/phoneapp/answer/2811843?hl=en-GB

IPhone instructions: https://support.apple.com/en-us/108066 



Some devices may require a reboot of the phone before VoLTE starts working.  


If you have any questions or would like more information about VoLTE, please feel free to contact our customer service team.